Hata Kodu 31 - "Nvidia Platform Controller and Framework"

[admin]

"Hata Kodu 31" ile birlikte "Nvidia Platform Controller and Framework" ifadesi, Aygıt Yöneticisi'nde gördüğün bir sürücü sorununu işaret ediyor . Kod 31, genellikle "Bu aygıt için bir sürücü yüklenemedi" anlamına gelir .

Yani donanımsal bir arıza değil, Windows'un bu bileşene ait doğru sürücüyü yükleyememesi veya sürücünün düzgün çalışamaması durumu.

Bu Bileşen Ne İşe Yarar?

"Nvidia Platform Controller and Framework" (NPCF), sürücü paketiyle birlikte gelen bir yazılım bileşenidir . Görevi, Nvidia ekran kartının dizüstü bilgisayarla (güç yönetimi, soğutma gibi) daha iyi iletişim kurmasını sağlamaktır.

Bu bileşen çalışmadığında, genelde kaybolan veya çalışmayan iki özellik olur:

· Dynamic Boost: Performans ihtiyacına göre gücü CPU ile GPU arasında dinamik paylaştıran teknoloji .
· WhisperMode 2.0: Fan sesini optimize eden teknoloji .

Sorunu Çözmek İçin Adım Adım Yöntemler

Aşağıda, basitten karmaşığa doğru sıralanmış, kullanıcıların işe yaradığını bildirdiği çözümleri bulabilirsin. Önemli: Bilgisayar markan (Lenovo, Dell, Acer vb.) ve modelin için en güncel çözüm üreticinin desteğinde olabilir.

1. Windows Güvenliği'nde "Bellek Bütünlüğü"nü Kapatmayı Deneyin
(En Sık İşe Yarayan)
· Bu hata, bazen Windows Defender'ın Çekirdek Yalıtımı özelliğinin Nvidia sürücüsünün hafızaya erişmesini engellemesiyle oluşur .
· Nasıl yapılır: Başlat > Windows Güvenliği > Aygıt güvenliği > Çekirdek yalıtımı ayrıntıları yolunu izleyin. Burada "Bellek bütünlüğü" ayarını kapat ve bilgisayarı yeniden başlatın
2. DDU (Display Driver Uninstaller) ile Temiz Sürücü Kurulumu Yapın
· Bu yöntem, eski sürücü dosyalarının neden olduğu çakışmaları temizler .
· Nasıl yapılır:
· DDU programını indirin
· İnterneti kapat (veya Uçak modunu açın) .
· Windows'u Güvenli Modda başlatın.
· DDU ile mevcut Nvidia sürücülerini tamamen temizleyin.
· Normal modda yeniden başlatın
· Nvidia'nın sitesinden veya bilgisayar üreticinin (Lenovo, Dell vb.) sitesinden en son uygun sürücüyü indirip ve kurun . İnterneti kapalı tutmak, Windows Update'in eski bir sürücüyü otomatik yüklemesini engeller.
3. BIOS Güncellemesini Geri Al veya Güncelleyin
· Özellikle Dell Precision ve XPS modellerinde, bazı BIOS sürümlerinin bu hataya yol açtığı tespit edilmiştir.
Lenovo kullanıcıları da BIOS ile bağlantılı olabileceğinden bahsetmiş .
· Ne yapılabilir: Bilgisayar üreticinin sitesini kontrol edin
Sorun BIOS güncellemesinden sonra başladıysa, BIOS'u bir önceki sürüme döndürmek (downgrade) işe yarayabilir.
Ya da tam tersi, daha yeni bir BIOS güncellemesi sorunu çözebilir. (BIOS güncelleme/düşürme riskli bir işlemdir, üretici talimatlarını dikkatlice uygulayın).
4. NVCleanstall ile Sürücüyü Yeniden Kurun (Seçici Kurulum)
· Eğer yukarıdakiler işe yaramazsa, NVCleanstall aracıyla sürücüyü yeniden kurmayı deneyin.
· Önemli nokta: Kurulum sırasında gelen bileşen listesinde "NV Platform Controllers" veya "Framework" kutucuğunun işaretli olduğundan emin olun
Bazı kullanıcılar bu bileşeni kaldırarak hatayı gizlese de, Dynamic Boost gibi özellikler kaybolur .
5. BIOS'ta İşlemci Ayarlarını Kontrol Edin.

Bir BIOS'ta "Turbo Boost 3" özelliğini kapatınca bu hatanın çözüldüğüne sahid olduk. Bunun nedeni, işlemci overclock'u ile Nvidia Boost'un aynı anda çalışamaması
Bu, daha çok istisnai bir durumdur ancak göz önünde bulundurulabilir.