Belirti: Windows Update 0% / 100%’de kalıyor, “Güncellemeler yüklenemedi” diyor veya sürekli hata kodu veriyor.
1) En hızlı çözüm (kolay)
- PC’yi yeniden başlat.
- Ayarlar → Sistem → Sorun Gider → Diğer sorun gidericiler → Windows Update → Çalıştır
- Bittiğinde tekrar güncelleme dene.
2) Kesin çözüm: Windows Update bileşenlerini sıfırla
CMD’yi Yönetici olarak aç ve aşağıdakileri sırayla çalıştır:
Kod: Tümünü seç
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3) Sistem dosyalarını onar (çok işe yarar)
Yine CMD (Yönetici):
Kod: Tümünü seç
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
4) Hâlâ çözülmediyse (son adımlar)
- Tek bir KB güncellemesi sürekli patlıyorsa: Güncelleme numarasını (KBxxxxxxx) yaz, Microsoft Update Catalog’tan indirip manuel kur.
- Disk alanı kontrolü: C: sürücüsünde en az 15-20 GB boş yer bırak.
- VPN/Proxy kapat: Güncelleme sunucularına erişimi engelleyebilir.
- Üçüncü parti antivirüs varsa: Geçici kapatıp dene (özellikle web koruma).
Sık sorulanlar
Soru: “SoftwareDistribution.old” dosyası kalır mı?
Cevap: Güncelleme düzeldikten sonra 2-3 gün bekleyip silebilirsin.
Soru: Bu işlemler veri siler mi?
Cevap: Hayır. Sadece güncelleme önbelleği sıfırlanır.
Yardım için gerekli bilgiler
Çözülmezse şu bilgileri yazın:
- Windows sürümü (10/11 + 22H2/23H2 vb.)
- Hata kodu (varsa)
- En son takıldığı yüzde (0/100 vs.)
- Bu komutların çıktısında hata var mı? (DISM/SFC)