Asbilisim.tr

Belirti: Ağ simgesi bağlı görünüyor ama tarayıcı açmıyor, “İnternet yok / sınırlı erişim” yazıyor, uygulamalar internete çıkmıyor. Modem sağlam, telefonda internet var.


1) En hızlı kontrol

1. Modemi 30 saniye kapat/aç.
2. Bilgisayarı yeniden başlat.
3. Farklı bir tarayıcıyla dene (Chrome/Edge).

2) DNS değiştir (en çok çözen)
Ayarlar → Ağ ve İnternet → (Wi-Fi / Ethernet) → Donanım özellikleri / DNS ayarları

DNS’i şuna çek:

• 1. DNS: 1.1.1.1
• 2. DNS: 1.0.0.1

Alternatif (Google DNS):

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

3) CMD ile “ağ sıfırlama” (en kesin paket)
CMD’yi Yönetici olarak aç ve aşağıdakileri sırayla çalıştır:
Sonra bilgisayarı yeniden başlat.


4) Proxy / VPN kapat (çok sık sebep oluyor)

• Ayarlar → Ağ ve İnternet → Proxy → “Proxy sunucu kullan” kapalı olsun.
• VPN programı varsa kapat / kaldırıp dene.

5) “Ağ Sıfırlama” (Windows’un kendi sıfırlaması)
Ayarlar → Ağ ve İnternet → Gelişmiş ağ ayarları → Ağ sıfırlama → Sıfırla
Not: Wi-Fi şifrelerin silinebilir; tekrar bağlanman gerekebilir.


6) Sürücü (driver) kaynaklıysa

1. Aygıt Yöneticisi → Ağ bağdaştırıcıları
2. Wi-Fi/Ethernet adaptörüne sağ tık → Sürücüyü güncelle
3. Düzelmezse: Cihazı kaldır (sürücü yazılımını silme seçeneğini işaretleme) → yeniden başlat

7) Hâlâ yoksa: IP çakışması / modem DHCP

• Aynı ağda çok cihaz varsa modemde DHCP sorun çıkarabilir → modemi yeniden başlatmak genelde çözer.
• Bilgisayarda sabit IP verildiyse (statik) tekrar “Otomatik al” yap.

Yardım için gerekli bilgiler
Sorun devam ederse şunları yaz:

• Windows 10 mu 11 mi?
• Wi-Fi mi kablo mu?
• Başka cihazlarda internet var mı?
• CMD çıktısı:

  Kod: Tümünü seç

  ipconfig

  (IPv4 adresi 169.254.xxx.xxx mi?)
• Hata mesajı var mı? (“DNS sunucusu yanıt vermiyor” gibi)

Kısa not: Çoğu kişide 3. adım (winsock+ip reset) + yeniden başlat kesin çözüyor.