Asbilisim.tr

Belirti: Bilgisayar aniden mavi ekran verip yeniden başlıyor. Hata örnekleri:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, MEMORY_MANAGEMENT, KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, DPC_WATCHDOG_VIOLATION, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION


1) İlk adım: Hata kodunu ve zamanı not al

1. Mavi ekranda görünen hata adını (yukarıdakiler gibi) not al.
2. Ne yaparken oldu? (oyun, boşta, açılışta, güncelleme sonrası)
3. En son ne değişti? (driver, Windows update, yeni RAM/SSD, antivirüs)

2) Güvenli Mod ile aç (çökmeyi durdurmak için)
Eğer Windows zor açılıyorsa:

1. Açılışta 3 kez zorla kapat (power tuşu) → Gelişmiş seçenekler gelir.
2. Sorun gider → Gelişmiş seçenekler → Başlangıç Ayarları → Yeniden başlat
3. 4: Güvenli Mod / 5: Ağ ile Güvenli Mod

3) En çok sebep olan: Ekran kartı sürücüsünü temiz kur
Özellikle oyun/YouTube’da mavi ekran oluyorsa sık sebep GPU driver’dır.

• NVIDIA/AMD/Intel sürücüsünü kaldır.
• Yeniden başlat.
• Üreticinin sitesinden son sürümü kur.

Not: Mavi ekran sürücülerden şüpheliyse en temiz yöntem “temiz kurulum” (clean install) seçeneğiyle yüklemektir.


4) Sistem dosyalarını onar (çok işe yarar)
CMD’yi Yönetici olarak aç ve sırayla:
Bitince yeniden başlat.


5) Disk hatası kontrolü (SSD/HDD)
CMD (Yönetici):
Yeniden başlatma isterse onayla.


6) RAM testi (MEMORY_MANAGEMENT ve rastgele BSOD’larda şart)

1. Win + R → mdsched.exe → “Şimdi yeniden başlat ve denetle”
2. Test sonrası Windows açılınca sonuçları kontrol et.

Not: Hâlâ şüphe varsa RAM’i tek tek takıp dene (özellikle yeni RAM takıldıysa).


7) Isı / güç kaynaklı çökmeler (özellikle oyunlarda)

• CPU/GPU sıcaklıkları çok yükseliyorsa BSOD yapabilir.
• Fanlar, termal macun, toz temizliği kontrol et.
• Laptop ise performans modunda aşırı ısınma çok görülür.

8) Asıl kesin teşhis: Minidump dosyasıyla hatayı bul
Windows mavi ekran kaydı bırakır. Şuraya bak:

• C:\Windows\Minidump
• Oradaki .dmp dosyasını zipleyip yükle.

Minidump yoksa aç:

1. Denetim Masası → Sistem → Gelişmiş sistem ayarları
2. Başlangıç ve Kurtarma → Ayarlar
3. Hata ayıklama bilgisi yaz: Küçük bellek dökümü (256 KB)

Çok kısa “kesin çözüm sırası”

1. Son driver/uygulama/antivirüs neyse kaldır
2. DISM + SFC çalıştır
3. chkdsk çalıştır
4. GPU driver temiz kur
5. RAM test (mdsched)
6. Minidump ile hatalı sürücüyü tespit et

Yardım için gerekli bilgiler
Çözülmezse şu bilgileri yaz:

• Hata kodu (tam yazımı)
• Windows sürümü (10/11 + 22H2/23H2 vb.)
• CPU / GPU / RAM / Disk (SSD mi HDD mi?)
• En son yapılan değişiklik (driver/güncelleme/donanım)
• Varsa Minidump dosyası (zip)