Asbilisim.tr

Belirti: Yazdır deniyor ama çıkmıyor, “Yazdırılıyor”da kalıyor, kuyruk boşalmıyor, yazıcı çevrimdışı görünüyor.


1) En hızlı kontrol

1. Yazıcı açık mı, kablo/Wi-Fi bağlantısı tamam mı?
2. Farklı bir belgeyle dene (Not Defteri’nden 1 satır yazdır).
3. Ayarlar → Bluetooth ve cihazlar → Yazıcılar ve tarayıcılar → doğru yazıcı “Varsayılan” mı?

2) “Yazdırma Kuyruğu”nu temizle (en kesin çözüm)
CMD’yi Yönetici olarak aç ve sırayla çalıştır:
Sonra tekrar yazdırmayı dene.


3) Yazıcı “Çevrimdışı” ise bunu kontrol et
Denetim Masası → Aygıtlar ve Yazıcılar → Yazıcıya sağ tık:

• Yazıcıyı çevrimdışı kullan işaretliyse kaldır
• Yazdırmayı duraklat işaretliyse kaldır

4) Yazıcıyı kaldırıp yeniden ekle

1. Ayarlar → Yazıcılar ve tarayıcılar
2. Yazıcıyı kaldır
3. PC’yi yeniden başlat
4. Yazıcıyı tekrar ekle (Wi-Fi ise aynı ağa bağlı olduğundan emin ol)

5) Sürücü (driver) güncellemesi

• Yazıcının marka/modeline göre üreticinin sitesinden en güncel sürücüyü indirip kur.
• Windows’un otomatik driver’ı bazen yazdırma sorununa sebep olur; üretici driver’ı daha stabil olur.

6) Ağ yazıcısı (Wi-Fi) ise IP değişmiş olabilir

1. Yazıcının ağ bilgisi sayfasından IP’sini kontrol et (veya modem arayüzünde cihaz listesi)
2. Windows’ta yazıcı bağlantı noktası (port) eski IP’ye gidiyorsa yazdırmaz
3. Yazıcıyı kaldırıp yeniden eklemek bu sorunu genelde çözer

Yardım için gerekli bilgiler
Çözülmezse şunları yaz:

• Yazıcı marka/model
• USB mi Wi-Fi mı?
• Hata mesajı var mı?
• 2. adımı yaptığında kuyruk temizlendi mi?
• Yazıcı “Çevrimdışı” mı görünüyor?

Kısa not: Ev kullanıcılarında en sık çözüm: 2) Spooler reset + kuyruk temizleme.